114, le numéro à faire connaître

Le numéro d’urgence 114 a été créé par les ministères de la Santé et de l’Intérieur et piloté par le CHU Alpes-Grenoble pour permettre la prise en charge des personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques. Ce service public est gratuit, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et joignable grâce au dispositif dit « de conversation totale » (visio, texte, voix, images), tant depuis l’appli mobile Urgence 114 que du site internet urgence114.fr ou par SMS au 114. La FSPF a choisi de s’associer à ce dispositif pour le diffuser auprès des pharmacies d’officine et de leurs patients, car seulement 15 % des Français et 1 personne concernée sur 5 en a connaissance. Un kit de communication complet est disponible sur info.urgence114.fr.