Affichez vos tarifs et honoraires
Depuis 2014, les pharmaciens ont l’obligation d’informer les consommateurs de leurs honoraires et tarifs, que ce soit par affichage, dans un catalogue ou sur une base de données librement accessible dans l’officine.
5 mars 2025
Afin d’accompagner les confrères dans leurs obligations légales, la FSPF met à leur disposition les tableaux des différents honoraires et majorations qu’ils doivent rendre accessibles à leurs clients. En effet, avec l’entrée en vigueur des revalorisations issues de l’avenant conventionnel numéro 1, le 8 janvier 2025, une mise à jour est nécessaire. Deux documents sont disponibles sur le site du syndicat, l’un dévolu aux tarifs métropolitains et l’autre à ceux pratiqués dans les Drom.
Amendes administratives
Dans une communication diffusée fin janvier, la FSPF recommande d’apposer systématiquement cette affiche dans un espace visible de l’officine, y compris quand le montant des honoraires est déjà détaillé dans un catalogue ou dans une base de données. Elle rappelle par ailleurs aux pharmaciens que « cette information relative aux honoraires et tarifs des prestations ne vous exonère ni de votre obligation d’information des consommateurs sur le prix des médicaments et dispositifs médicaux que vous délivrez, ni de l’affichage de l’obligation de proposer un devis dans certaines circonstances », citant le cas des produits ou prestations dont le montant est supérieur ou égal à 500 euros, des offres de location et des articles réalisés sur mesure. Les titulaires qui ne respectent pas ces exigences d’information s’exposent, via le constat de la DGCCRF, à « de lourdes amendes administratives », prévient le syndicat.
