Enfin les bonnes pratiques !
Après des années d’attente, les textes sur les bonnes pratiques au comptoir et sur Internet sont sortis fin novembre. Quels changements concrets pour l’officine ?
29 décembre 2016
Après une longue concertation au sein de la profession (Ordre et syndicats) et avec le ministère de la Santé, les très attendues bonnes pratiques de dispensation des médicaments ont été publiées au Journal officiel du 1er décembre 2016. Une bonne nouvelle pour la FSPF, qui se félicite d’avoir été entendue dans ses revendications : « [Les bonnes pratiques] ouvrent de nouvelles possibilités en termes, notamment, de traçabilité, sans surenchère à l’égard du pharmacien, déjà assujetti à de nombreuses obligations. » La crainte était que des charges additionnelles soient difficilement supportables par les officinaux. Il n’en est donc rien dans ces textes, maintenant opposables. « Une catastrophe économique a été évitée », analyse le syndicat.
Internet et comptoir
Il n’y a pas un mais deux textes, le premier portant sur les bonnes pratiques au comptoir, en « vie réelle », le second sur Internet. « Ayant pris une part importante à [leur] rédaction, la FPSF se réjouit du tournant pédagogique » que ce texte a pris après la concertation ; il contient en effet nombre de dispositions dont pourront s’emparer les pharmaciens dans leur pratique quotidienne, comme les interventions pharmaceutiques, le suivi et la réévaluation du traitement ou le conseil pharmaceutique qui peut être accompagné d’« un rendez-vous pour une dispensation particulière ou un bilan de médication ». La démarche qualité, un point qui avait soulevé beaucoup de discussions, peut être résumée en deux points : d’une part, « le titulaire prend des mesures préventives afin de limiter les risques identifiés » et, d’autre part, « les erreurs de dispensation donnent lieu à une analyse en vue d’éventuelles mesures préventives et correctives. » À vous de jouer maintenant pour mettre en place toutes ces dispositions à votre rythme… si ce n’était pas déjà fait, bien sûr.