Entretiens diabète en vue à l’officine

Des entretiens pour les patients diabétiques de type 2 (DT2) devraient pouvoir être proposés dans les pharmacies à partir de l’automne 2026. Tel était l’objet des travaux de la commission paritaire nationale des programmes d’accompagnement (CPNPA) – regroupant les représentants de l’Assurance maladie et ceux des pharmaciens – qui s’est tenue il y a peu. L’enjeu est de taille puisqu’« en France, plus de 4 millions de patients sont atteints de DT2, une maladie silencieuse qui pose des problèmes d’observance et entraîne donc de nombreuses complications », rappelle Lucie Bourdy-Dubois, présidente de la commission Métier pharmacien à la FSPF, qui a participé aux échanges. Les parties prenantes travaillent donc à construire un nouvel accompagnement intégrant les professionnels de santé, dans le prolongement du dispositif Sophia mis en place en 2008. Ce dernier permet à des personnes souffrant de diabète de type 1 et 2 de bénéficier de conseils et d’un accompagnement téléphonique par des infirmiers conseillers formés.

Une rémunération à négocier

Concrètement, le pharmacien proposera un entretien initial à son patient destiné à déterminer ses besoins et à identifier les axes prioritaires sur lesquels il a besoin d’être accompagné. Il fera ensuite son choix, en concertation avec le patient, parmi sept thèmes d’accompagnement pour mener les entretiens qui se dérouleront dans l’espace de confidentialité : compréhension de la pathologie, traitements, observance, complications, suivi du diabète afin d’éviter ces complications, règles hygiéno-diététiques et activité physique. En effet, seuls trois thèmes pourront être développés chaque année. La question de la rémunération, qui n’est pas abordée lors des discussions en CPNPA, devra par ailleurs être négociée dans les prochains mois par la FSPF. « Elle sera probablement calquée sur l’existant, à savoir une rémunération à l’acte », a indiqué Lucie Bourdy-Dubois lors du Live hebdomadaire du syndicat. Afin d’aider les pharmaciens à mettre en place ces nouveaux entretiens, la Cnam prévoit de communiquer « largement en début d’année 2026 avec une vidéo détaillant le dispositif », avant d’envoyer ses délégués dans les officines « pour expliquer comment s’y prendre en pratique ».